世界之大，奇景與美景不勝枚舉，去旅遊的人不是應該懷著謙卑寬大的心胸來接納萬物，看待人事嗎？最近，公司又折損了一些優秀的同事，起因都是因為帶團客訴的事情。其實，公司一直以服務至上的信念來教育員工，而大部分的員工也都能謹守公司的規定，無奈無埋頭的客人愈來愈多，要迎合百樣的人，是很困難的，本來很優秀專業的帶團領隊，除了要充實旅遊各方面的知識，還要學習高EQ的處事方法，真是行行有本難念的經。

零極限.jpg 

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